У сотрудников рекламного агентства Мелани и Донована, похоже, мало общего. Она добрая и эмоциональная. Он вечно чем-то встревожен и думает только о своем кошельке. В их офисе есть традиция – на Рождество обмениваться с сотрудниками подарками. Система вслепую выбирает людей, которые должны сделать подарки друг другу на праздник.  И в этот раз это она, Мелани, и Донован. Мелани хочет найти идеальный рождественский подарок для Донована и начинает отправлять ему анонимные электронные письма, чтобы узнать больше о нем. Эта электронная переписка пробивается сквозь стену равнодушия, и Донован начинает раскрываться, впрочем как и Мелани. Вскоре им в паре приходиться придумывать идеальный праздничный рекламный ролик, они участвуют в одной и той же акции. Кто они – команда или соперники? И догадывается ли Донован, кто на самом деле его Тайный Санта?