События картины разворачиваются в 1905 году. Молодой Пьетро Нери из итальянской сельскохозяйственной провинции приезжает в спа-отель, расположенный в великолепной альпийской долине в Южном Тироле. Это самый роскошный отель в Австро-Венгерской империи: он первым был оснащен электричеством. Пьетро Нери, выдавая себя за официанта,  расследует исчезновение своей сестры Катерины – горничной этого отеля. Вскоре он знакомится с Адель – дочерью владелицы отеля Донны Виттории Алибранди. Властная хозяйка готова пойти на все, чтобы сохранить в тайне секреты, интриги и преступления своей семьи…